Если не хотите остаться без воды и прождать зря вечер,причем прозвания им и уточняя будет ли сегодня доставка,мы ждём.То вам именно сюда)) Безответственность полная.
1.0
Отстойная компания без мозгов вообще: регулярные срывы доставок!!! Без всяких предупреждений и извинений могут просто забить и не привезти. Научить звонить, когда опаздывает доставка и переносить доставку даже обезьяну можно, но водителей кампании Эдельже видимо набирают с интеллектом ниже чем у обезьяны, или у директора серьёзные проблемы с обучением и интеллектом - одно из двух. Если не хотите оставить офис или дом без питьевой воды на сутки-другие - никогда не обращайтесь к ним. Да - с момента заказа ожидание 8 дней даже зимой, нет безналичного расчёта, нет системы авансовых платежей, об онлайн оплате и мобильных терминалах оплаты даже не спрашивайте - ничего нет вообще, работают как в каменном веке. Не умеете работать, не хотите нормально работать - уходите с рынка, не парьте людям мозг своей неорганизованностью и раздолбайством.
3.0
Долгое ожидание воды, в данное время в течении 8 дней, могут ВОБЩЕ не привезти без всяких объяснений и извенения. Знакомый видел как сотрудники набирали много бутелей с родникана машине была надпись вода эдельже. А это вообще не в какие рамки не лезит. Просто Пазор!!!
1.0
Организация доставки воды, просто ужасная! Когда хотят- везут, не хотят - не везут и даже не предупреждают, пока сам не позвонишь и не спросишь! Третий день жду воду, надеюсь привезут... Если бы можно было поставить ноль звёзд, или вообще не ставить звёзды, я выбрал бы такой вариант.
1.0
В какой раз уже тупо не привозят воду! Не перезванивают ,не предупреждают что не успевают. Ужасная компания!!!!
1.0
С 25-ой попытки я конечно дозвонилась . Есть не большое "но" стоимость воды 120руб (19литров) +1 руб помпа и + 200 руб залог за бутыль ,если конечно у Вас его нет, а если есть ,то водитель на месте определяет подходит ли он им.
5.0
Заказала воду сегодня в 8.40. Привезли в 12.26. За 2 балона 241 руб и еще помпа в подарочек. Так приятно. Спасибо большое!!!
1.0
С Эдельже чувствуешь себя как в Африке во время засухи( воду привозят не во время, а в последнее время не привозят. Да, что там «извинения», даже не перезванивают, просто забивают на клиента! Проходите мимо Эдельже!!!
5.0
Нормально все
1.0
Заказы игнорируют не выполняют порой даже, и это для них норма, водители, мягко говоря, тупят постоянно, абсолютная некомпетентность работников, участвующих в цепочке доставки. Зачем вам работать, бросьте это дело, нечего исполнять! Руководству, похоже, наплевать на качество работы. А оно вообще есть?!..Добавлю вкратце, спустя ещё некоторое время после опубликования части выше. Дно...просто днище (во всех смыслах) в сфере услуг, эталон отрицательного качества и отношения к клиентам, какой только может быть! Одна звезда это СЛИШКОМ много для вас! Вам поставил бы лучше другие символы, если б это было возможно (💩). К сожалению...
1.0
Неделю звоню, не могу заказать воды. Зачем вам телефон если не берете трубку.
1.0
Не реально дозвонить.Спустя 4 дня дозвонились, ответил не компетентный менеджер, который не мог принять заявку.
1.0
Указанный мобильный телефон никогда не работает!!
1.0
Руководство доставки питьевой воды Эдельже, прошу обратить внимание на работу ваших сотрудников. Причём всех!
5.0
Будучи активным потребителем их продукта, хочу отметить, что артезианская вода их производства лучшая в своём роде. Я не раз присутствовал на линии розлива питьевой воды "Эдельже" и наблюдал только самый ответственный подход к своей работе и заботе о своих потребителях. Все на высшем уровне!
